Как быстро отключить Альфа чек?

Вот не зря юристы постоянно предупреждают: прежде чем подписать любой договор, прочитайте внимательно все, что в нем написано. Так, например, некоторые клиенты Альфа-банка диву даются, куда с их счета ежемесячно списывается почти 60 руб.? А если бы они внимательно ознакомились с договором обслуживания, то узнали бы, что оплачивают SMS-банкинг, который называется еще Альфа чек. Немного […]

Вот не зря юристы постоянно предупреждают: прежде чем подписать любой договор, прочитайте внимательно все, что в нем написано. Так, например, некоторые клиенты Альфа-банка диву даются, куда с их счета ежемесячно списывается почти 60 руб.? А если бы они внимательно ознакомились с договором обслуживания, то узнали бы, что оплачивают SMS-банкинг, который называется еще Альфа чек.

Немного подробностей. Всем тем, кто имеет зарплатную карту Альфа-банка, данная услуга подключается автоматически. Первый месяц клиенты пользуются ею бесплатно, после чего взимается ежемесячная комиссия в размере 59 руб. Аналогичную сумму платят владельцы следующих пакетов финансовых услуг:

  • Базовый;
  • Класс;
  • Он-лайф.

Тариф по пакету Стиль на 10 руб. ниже.

Владельцы премиум-карт (Комфорт, Максимум, Статус) SMS-банкинг предоставляется бесплатно.

Как отключить услугу Альфа-Чек?

Вполне логичный вопрос для тех, кто не нуждается в информировании подобного рода. Зачем платить за то, чем не пользуешься? Существует 2 варианта.

  1. Позвонить на банковскую hot line. Москвичам нужно набирать (495) 7888878, а жителям регионов — 8 (800) 2000000.
  2. После того как вы сообщите оператору о проблеме, потребуется также назвать личные данные: ФИО владельца и, возможно, номер карты, кодовое слово. Теоретически, Альфа-чек должны отключить через пару дней, но практически (если верить отзывам пользователей) сотрудники банка могут и забыть об этом.
  3. Лучше уж лично, имея при себе паспорт и карту, явиться в любое из банковских отделений. Схема проста: пишите заявление – услуги отключают – деньги высчитывать прекращают.

номер телефона для отключения альфа чека

Пользователи неоднократно обращались к топ-менеджерам Альфа-банка с просьбой о предоставлении возможности самостоятельно управлять SMS-информированием через онлайн-кабинет. Руководство обещает, но пока в Альфа-клике имеется лишь функция подключения (возобновления) оповещений.

[google]

Обсуждение (4)
  1. Ксения:

    не могу отключить Альфа-Чек

  2. Елена:

    После выплаты в полном обьеме кредита, банк продолжает навязывать свою услугу Альфа-чек. И добросовестного клиента переводит в статус должника. И продолжают снимать деньги после закрытия договора за смс услуги никому не нужные. Ни когда больше не обращусь в этот банк и своим знакомым не посоветую. На горячей линии ничего не могут ответить.

  3. Алена:

    Зачем так усложнять клиентам пользование? Причем неоднократные обращения в Банк остаются незамеченными. Неужели специалисты Альфа-банка не понимают, что это неудобство и влияет на пользование услугами, клиенты тратят лишнее время.

  4. Андрей:

    с 2010 года еще мы, владельцы карт, голосовали за реализацию возможности самостоятельного отключения оповещения в личном кабинете Альфа. Но, так оно и осталось поныне — за каждым разом приходится ехать в офис писать заявление, чтоб альфа-чек отключили, т.к. у меня несколько пластиковых карт…

Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Навигация

Следующая статья: