Долго не приходят деньги на карту, что делать?


Ответ на эл. письмо. Юрий спрашивает что ему делать, если сделал онлайн перевод с одной своей карту на другую, но другом банке, а деньги не поступают уже третий день. В чем причина?

Самое логичное: вероятнее всего, платеж был сделан в четверг — пятницу, либо предпраздничный день. Именно на день проведения транзакции следует обратить внимание.

  • Рабочими днями при проведении платежей в банковской системе считаются понедельник — пятница.

Рассчитывая дату поступления средств на р/чет, учитывайте предельно допустимый срока для межбанковских переводов в 3 рабочих дня, «откидывая» выходные / праздничные дни.

Если уже прошло 2 дня с момента транзакции, то скорее деньги поступят к вечеру, либо утром на третий рабочий день.

Чем объясняются задержки при межбанковских переводах? Чаще техническими причинами, при возникновении которых клиента всегда уведомляют.

Что делать, когда деньги на счёт долго не поступают? Позвоните на бесплатные линии банков, участвующих в транзакции.

А если перевод потерялся? Срочно оформляйте в своем банке письменное заявление — претензию, просите розыск перевода.

[google]


Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности