Как разблокировать кредитную карту Сбербанка через интернет


Это связано чаще всего с компрометацией данных или её утратой. В любом случае, когда потребуются средства нужно знать, как разблокировать кредитную карту Сбербанка.

Способы разблокирования карточки

Способы зависят от причины, побудивших к данному действию инициирующую сторону и её типа.

  • Автоматическая разблокирование

Кредитную карту, которая была только что выдана, разблокирует банк самостоятельно на следующий рабочий день. Ограничение функционала — это мера безопасности, которая позволяет избежать конфликтных ситуаций с клиентами.

Дебетовая карта, полученная клиентом, разблокируется как только он введёт правильный ПИН-код в любом терминальном устройстве (включая POS-терминалы оплаты в торговых залах). Также можно открыть доступ к средствам, сообщив оператору контакт-центра кодовое слово, указанное при заключении договора обслуживания.

Автоматическое разблокирование любой карты через 48 часов, происходит и в случае неправильно введённого ПИН-кода более трёх раз подряд.

  • Звонок в контакт-центр

В контакт-центр можно обратиться при обнаружении ранее утерянной дебетовой карты. Для кредитной в таком случае потребуется перевыпуск.

Если блокировку осуществила организация, в которой была оставлена пластиковая карта, то активация доступна через контакт-цент, по номеру: 8 800 555 55 50.

  • Личное обращение

Во всех прочих случаях потребуется обратиться в отделение банка лично. При себе нужно иметь удостоверение личности, а иногда может понадобиться и клиентский экземпляр договора.

Особого внимания требует случай, когда кредитную карту заблокировал сам банк и клиент обнаружил это при попытке расчёта с её помощью. Такое возможно, если по счёту не погашена своевременно задолженность. Следует внести причитающуюся кредитору сумму и обратиться за перевыпуском новой карты, в чём банк вправе обоснованно отказать.

Другие способы управления заблокированными кредитками

Многие пользователи дистанционной системы обслуживания задают вопросы о возможности управления блокированными кредитными карточками через функционал интернет-ресурса. Как поясняют специалисты карточного отдела, разблокировать кредитную карту Сбербанка через интернет невозможно.

Напомним, что блокировать карту следует немедленно в следующих случаях:

  1. Если карточка утеряна или украдена.
  2. Если ПИН-код стал известен третьим лицам.
  3. Если третьим лицам стали известны учётные записи от системы «Сбербанк Онлайн».
  4. Если в руки третьих лиц попал сотовый телефон, к которому подключён «Мобильный банк».


Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности