В случае недобросовестного исполнения своих обязательств к должнику будут применены карательные меры:
- от лояльных в виде пеней и штрафов
- до серьёзных — реализации имущества, ранее выставленного залогом, либо судебного решения о принудительном взыскании средств.
Перед тем, как погасить просроченный кредит, заёмщик должен узнать у своего менеджера о полной сумме долга с штрафными санкциями на момент внесения денег на счёт банка.
Если время, в течение которого клиент не вносил взносы не значительное — от нескольких дней до нескольких месяцев, то погасить всю сумму можно любым привычным способом:
- в кассах расчётных отделений
- в терминалах самообслуживания
- в банкоматах, имеющих функцию приёма купюр
- с помощью перевода средств со своих дебетовых счетов через сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн».
Погашение просроченных долгов в Сбербанке
Если же срок задолженности длительный, и её сумма непосильна для семейного бюджета, то до того как погасить просроченный кредит в Сбербанке, лучше переговорить с кредитным менеджером, который может предложить варианты послабления платежей:
- реструктуризацию задолженности (для постепенного возвращения должника в платёжный график)
- уменьшения или «прощения» части размера пеней и штрафов (в рамках мероприятий, проводимых банком, с целью снижения задолженностей по просроченным кредитам).
На рефинансирование долга через другой банк лучше не рассчитывать, так как ни один банкир не захочет иметь в рядах своих клиентов злостных неплательщиков. Такая процедура предлагается для притока добросовестных заёмщиков, желающих улучшить свои кредитные условия в части уменьшения ставки вознаграждения кредитора.
Для борьбы с неплательщиками /возврат долгов банкиры передают дела в коллекторные агентства. Суть их деятельности – проведение мероприятий по взысканию долгов с заёмщиков кредитора законными способами. Если от сотрудников такой организации поступают угрозы, клиент банка может спокойно обращаться в прокуратуру с соответствующим заявлением, так как они не правомерны. Кредитор платит коллекторам за услуги и результат, но не регламентирует их деятельность, соответственно, о способах взыскания долгов может не иметь понятия. Однако, действующий новый закон о кредитах вполне остановит «взыскателей» в их рвении.
Любой кредитор не заинтересован в судебных и иных тяжбах, связанных с покрытием непогашенной задолженности заёмщиком, поэтому до их начала, банк предлагает должнику ряд лояльных способов как погасить просроченный кредит.
По тем же причинам, если клиент обратится с досрочным предупреждением о скором изменении состояния его платёжеспособности, кредитный менеджер предпримет все меры, чтобы разработать совместно график взносов без просрочек, удовлетворяющий обе стороны.