Перевод с карты на карту: как избежать ошибок


А сегодня уже представить практически невозможно, как обходились без них: здесь и использование для безналичных расчетов и совершение переводов с карты на карту как внутри страны, так и за границу. Однако, нередко многие сталкиваются с рядом проблем, допуская ошибки при переводах,теряя деньги со своих счетов. Иногда это происходит и по ошибке банков, услугами которых мы пользуемся.

Что делать, если ошиблись и отправили деньги на чужой счет?

Произошла оплошность и вы отправили денежные средства не на тот счет? Срочно следует написать заявление, отзывающее транзакцию. Срок зачисления переводимых сумм обычно составляет не менее суток и здесь важно успеть известить ответственного сотрудника учреждения о необходимости обратной транзакции до момента ее завершения. В противном случае банком не будет осуществлен возврат средств, если деньги зачислены уже на счёт другого собственника, в т.ч. без его согласия. Вроде как сделали подарок неизвестному человеку.

Помните, что в договоре на обслуживание карты банк оставляет за собой право не вмешиваться в отношения между клиентами в подобном случае и разрешать свои досадные промахи придется самостоятельно.

Как найти того, кому отправили денег по ошибке?

Все не так просто, как кажется: ведь известен лишь номер карты, ошибочно введенный при переводе. Ни тебе адреса, ни номера телефона никто не скажет, данная информация считается строго конфиденциальной и не подлежит разглашению. Придется написать заявление в суд и только после выдачи судебного разрешения получите требуемую информацию, однако, общаться придется все равно самостоятельно. Возможно удастся получателя уговорить вернуть ваши кровные деньги.

Если ошибся банк при перечислении денег с карты на карту — как поступить?

Если с вашей стороны перечисление сделано правильно и виноваты банковские служащие, проблема решается гораздо проще — сверьте данные с квитанцией и идите в банковское учреждение. После подачи заявления о наличие проблемы банком принимаются адекватные меры для устранения и исправления допущенной ошибки. Однако, возврат происходит лишь для недополученных средств, обнаруженных в течении 60 дней, которые банк отводит на рассмотрение таких дел, обнаружив пропажу позже просто распрощаетесь со своими финансами.

Немного подробнее остановимся на конкретном примере: как осуществить перевод денег с одной карты на другую в банкоматах Сбербанка?

Осуществить перечисление с карточного счета подобного рода возможно только при наличии дебетовых карт отправителя и получателя. Во всех подразделениях Сбербанка оказывается рассматриваемая услуга.

Взяв курс на массовое внедрение безналичных расчетов взамен сберегательных книжек при перечислении пенсий, зарплат, процентов по вкладам Сбербанком значительно увеличено число владельцев карточных счетов. В связи с чем появятся большое количество многопрофильных автоматов и терминальных устройств с целью оказания услуги по переводам с карты на карту внутри Сбербанка. Сегодня безналичное зачисление возможно оформить через банкоматы, платежные терминалы самообслуживания, системы «Мобильный банк» — по ссылке инструкция как подключить, «Сбербанк-онлайн» и операционных работников во любом филиале.

Возможность внешних переводов имеется в Альфа-Банке.

Как перевести деньги через банкомат (терминал)?

Для перевода финансовых средств с карточного на карточный счета с использованием банкомата или по-простому — платежного терминала, потребуется знать точный номер банковской карточки получателя, который уточняется только у самого получателя. Будьте внимательны и перепроверьте все цифры, что называется — на сто раз — обращая внимание на исправность используемого терминала. К примеру,  остановитесь, если заметите залипание клавиш или ошибки при наборе цифр- никто же не хочет, чтобы деньги «ушли» неизвестному лицу.

Какие операции и в каком порядке следует совершить при переводах:

  1. Вставляем свою карту;
  2. Вводим PIN-код идентифицирующий вашу карту;
  3. Выбираем услугу «Денежные переводы»;
  4. Вводим 16 (либо —  18 значный) номер;
  5. Указываем сумму и вид валюты;
  6. Подтверждаем операцию и ждем проведения транзакции;
  7. Забираем квитанцию и карточку.

Необходимо помнить о следующих правилах:

  • Все переводы осуществляются только в валюте, соответствующей счетам на картах отправителя и получателя;
  • Нельзя сделать безличные переводы с кредиток;
  • Денежные переводы с валютных счетов допускаются на другие карточные счета держателя.

Перейдя на  расчеты через «пластик», мы волей или неволей обязаны научиться обращаться с техсредствами, позволяющими переводить деньги   с одной карты на другую безопасно.


Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности