Прогрессивные технологии стали привычными для многих пользователей банковскими услугами. Так, к примеру, уже привычно стало управлять личными средствами на банковских счетах при помощи сети Интернет. Финансовые учреждения совершенствуют технические возможности и одним из ярких примером может быть сервис Сбербанк-онл@йн, позволяющий уже не только с компьютера, но и с мобильного телефона управлять деньгами без обращения в банковское учреждение, утомительного стояния в очередях. В рамках предлагаемой услуги вне зависимости от места нахождения клиента и времени, появилась уникальная возможность переводов средств с карты на карту, совершения платежей путем безналичных переводов биллинговым получателям:
ЖКУ — оплата коммунальных услуг;
операторам сотовой связи — пополнение телефонных счетов,
а также платежи на карту сторонним клиентам — к примеру, дать быстро денег в долг подруге.
Как начать пользоваться системой Сбербанк ОнЛайн? Для начала следует получить идентификатор пользователя и постоянный пароль. Как их получить? Имеется, как минимум, четыре варианта.
- Используйте так называемые устройства самообслуживания Сберегательного банка (банкоматы). Полный список банкоматов можно скачать на сайте СБ РФ. Последовательность действий приведена ниже:
в любой из действующих банкоматов, принадлежащих Сбербанку, вставляем карточку -> вводится PIN-код -> выбирается опция «Интернет обслуживание» -> нажимаем на клавишу «Печать идентификатора и пароля». В распечатанном чеке мы видим два набора цифр, один из которых является идентификатором пользователя, второй — это постоянный пароль.
Следует понимать, что сохранность данных для входа в личный кабинет должны быть обеспечена вами надежно, аналогично с другими подобными сервисами — например, для входа в Тинкофф интернет банк нужно получение индивидуальных логинов. В случае их утери требуется немедленно созвониться с контактным центром и сообщить об утере (краже). Новый чек получается по аналогии, при этом старые данные становятся не актуальными и блокируются.
Для обеспечения высокого уровня безопасности онлайн-платежей и защиты от мошенников, рекомендовано подтверждать секретные данные еще и одноразовыми паролями. Как их получить, использовать и что это такое?
Одноразовые пароли состоят из комбинаций случайных цифр, которые вводятся каждый раз во время совершения всех расходных денежных операций. Только при их вводе клиент может зайти в Личный кабинет. Способов получения их также два — через банкоматы и подключенную услугу «Мобильный банк».
Данный способ, пожалуй, наиболее удобен из всех, хотя мы рассмотрим ниже и другой, не менее надежный.
- Через заранее подключенную услугу «Мобильный банк» путем отправки sms-запроса вида Parol NNNNN (N — последние пять цифр карты) на единый номер 900, с которого в ответном сообщении получите код-индентификатор для входа в систему Сбербанк Онлайн.
Следом нужно сделать звонок оператору по телефону — приготовьтесь назвать кодовое слово (!) :
Москва 8 гудок 495 5005 550
Россия 8 8005 555 550, для получения идентификатора пользователя.
В сентябре месяце 2012 года произошли изменения условий обслуживания клиентов. Отправка смс-сообщений осуществляется теперь только на мобильники с ранее подключенной клиентом услугой «Мобильный банк» к телефонному аппарату, указанному банку.
[google]
Не могу зайти в сбербанк онлайн с компьютера дома! Все подключено, интернет работает, а в личный кабинет не пускает! Хотя за два дня до этого заходил. Думал дело в системе, но вернул на контрольную точку когда работало и тоже самое.
Не могу зайти в сбербанк онлайн с компьютера дома! Все подключено, интернет работает, а в личный кабинет не пускают!