ТрастКредитБанк и ВТБ24 объявили о своем объединении. Чтобы оценить мнения клиентов по этому вопросу, среди более трех с половиной тысяч человек был проведен опрос. 55% опрошенных высказались положительно об этой новости. 40% восприняли информацию абсолютно нейтрально.
Большинство — выразили полную уверенность в том, что слияние приведет только к улучшению обслуживания, а также условий по предоставлению банковских продуктов.
В интеграции этих двух авторитетных банков видятся лишь плюсы. После присоединения все обязательства переходят к ВТБ-24, но услуги, предоставляемые ТрансКредитБанком, будут расширены. Речь идет о кредитах и депозитах, Интернет-банке онлайн, кредитках. Что касается ранее оформленных продуктов, то условия по ним в полной мере сохранятся.
Наиболее важной и удобной частью интеграции станет объединение банкоматной сети, когда станет возможным без комиссий и ограничений снимать денежные средства и совершать операции по карточкам. Руководство ТКБ со дня старта проекта объединения постоянно следит за отношением своих клиентов к ВТБ 24. Опросы и постоянные наблюдения показали, что отношения в большинстве случаев положительное. После интеграции обслуживание станет еще более удобным, а функции расширятся.