Ответ на комментарий от Татьяны. Она пишет: приобрела кварцевый обогреватель фирмы ТЕПЛЭКО (вилка в комплект не входит), сами приделали вилку, чтобы проверить как работает данный обогреватель, и в результате один из углов этого прибора был холодным, а когда все таки прогрелся, то появившаяся трещина оказалась именно в этом углу!
Попытались — таки прикрепить 12 килограммовый обогреватель на входящие в комплект кронштейны на стену нашего дачного каркасного дома. Оказалось что всего предусмотрено два самореза, которые, естественно, не выдержат такой тяжелый прибор. Очень бы хотелось вернуть обратно товар и забрать свои деньги!
Подскажите, как пишется претензия к товару, неподходящему нам по качеству.
Татьяна, заявление напишите и оформите по данной на странице форме.