Кредитэкспресс финанс нужно ли им платить?

В текущем году актуален вопрос по действиям коллекторских агентств, среди которых организация, выкупающая долги у банков с тем, чтобы в работе взыскивать задолженность. Так нужно ли платить Кредитэкспресс финанс, являющейся коллекторской организацией.

Обратимся прежде к официальному сайту НАПКА «Национальной Ассоциации Коллекторских Агентств». Учитывая, что лицензия на право осуществлять деятельность по взысканию долгов у данного ООО имеется, мы обозначим ключевые моменты, касающиеся вашего поведения как получателя уведомления (письма), либо звонка при контакте с компанией, требующей оплаты долга.

Прежде чем оценить вопрос правомерности действий названного ООО по взысканию долгов при получении уведомления с требованиями заплатить, заёмщик — потенциальный должник по данным Creditexpress, вынужден интересоваться:

• что за компании выслала уведомление,
• почему именно они требуют оплатить долг,
• откуда этот долг взялся, ведь вы о нем уже и не помните.

На официальном сайте мы, как и другие юзеры, не смогли обнаружить:

1. информации о реквизитах,
2. не указан юридический адрес ООО, но имеется фактический адрес офиса,
3. нет информации по лицензии ФСТЭК на деятельность по технической защите конфиденциальной информации.

Указанные вопросы — минимум, который захотелось проверить, так как ООО «КЭФ» по агентскому договору требуют деньги не в пользу кредитора, а в свою пользу, поэтому было решено промониторить сложившуюся на начало 2020 года практику судебных решений.

Что имеем:

• Проверка на наличие Кредит экспресс Финанса как зарегистрированного коллекторского агентства в перечне Национальной Ассоциации Коллекторских Агентств на сайте НАПКА (сокращенное наименование ассоциации) дала + результат.

Компания зарегистрирована и это выглядит вот так:

Ок. Лицензия на право осуществлять в РФ услуги коллекторского агенства имеется.

Являясь коллекторским агентством, Creditexpress ориентирован как один из основных видов деятельности, на покупку долга физических / юридических лиц, с переуступкой права требования задолженности коммерческим структурам в кредитных правоотношениях.

Здесь кроется вопрос законности передачи долга и соблюдение механизма законного оформления сделки, соответствующего ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

По открытой информации ФНС Кредитэкспресс финанс зарегистрирован 28.11.2012 года и по его юридическому адресу Москва, Бутырский вал 68/70,1 «Кредитэкспрессов», домен же сайта коллекторов зарегистрирован в 2005 году. Данная информация — подтверждение работающего несколько лет в действительности Общества (ООО).

Заявленный при регистрации в ФНС юридический адрес совпадает с фактическим адресом московского офиса компании, телефон проверить не удалось, зато в данных налоговой службы указано / по состоянию на 5 января 2016 года:

• генеральный директор Б. Падож
• уставной капитал компании 10000 рублей
• учредитель КРЕДИТЭКСПРЕСС Н.В., страна происхождение Кюрасао (остров Нидерландских Антил, не путать с ликером, шутка ужо простите).

Так что же делать, если пришло простое извещение письмо (заказных писем Кредитэкспресс финанс  не шлёт)от вышеназванных коллекторов? Обратите внимание на:

Точное совпадение личных данных, указанных в извещении, с вашими паспортными данными. Сравнивайте всё

1. ФИО, данные о долге (проверяйте № кредитного договора, договоров на услуги и т.д.);
2. Проверьте срок действия договора и реквизиты, по которым рекомендуют оплатить задолженность.
3. Следует понимать, что оплата должна проходить через сторонний банк, а не напрямую на сайте коллекторов / очень не рекомендуем платить напрямую (!);
4. размер долга и сумму начисленных %% процентов. Помните, штрафные санкции по кредитному договору может рассчитать банк, коллекторскому агентству по договору переуступки штрафы не передаются;
5. подпись под извещением. Либо ген.директора, ибо лица, действующего по доверенности, но наименование должности должно точно соответствовать наименованию коммерческой организации, предъявляющей претензию.

Звонят с угрозами и присылают извещения с оповещением,что обратятся в суд?

Предпримите следующие шаги:

1. Подготовьте записывающее устройство / диктофон.
2. Перезвоните по указанному на официальном сайте телефону в московский офис, (495) 726 56 53 (звонок платный для регионов, все ранее зарегистрированные ООО с одноименным названием в регионах ликвидированы).
   Попросите четко представиться ответившего на звонок сотрудника  с указанием занимаемой должности в организации.
3. Уточните, имеется ли доверенность у ведущего с вами сотрудника фирмы на право переписки и доступа к обработки персональных данных и запросите письменно выслать заверенную копию приказа о приеме на работу конкретного сотрудника;
   Поинтересуйтесь каким образом ваши личные данные с размером имеющейся задолженности перешли к фирме. Вероятно, будет назван договор о переуступке права долга — попросите выслать к/копию договора цессии (или агентского договора), подтверждающего законность действий кредитора на почтовый адрес, указанный в извещении (укажите номер письма-извещения). — здесь вы действуете на основе ст. 1005 ГК РФ.
4. Проингнорируйте требование осуществить денежный перевод на заявленный в извещении долг до консультации с юристом.
   Угрозы. Особый пункт. Записывайте беседу на диктофон и при малейших угрозах поспешите обратиться  с записью в местное (!) отделение полиции / либо районную прокуратуру по месту вашего жительства.
5. Помимо угроз коллекторы реально запугивают своим приездом с целью описи имущества. Важно помнить: описать и изъять имущество имеют право лишь судебные приставы, работающие на основании открытого дела по судопроизводству после принятого решения суда.

Как действовать по закону? Смотри ст.4 ФЗ-230

Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

В части 5 статьи 4 законодатель говорит, что

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

В части 7 ст.4 читаем, что

Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в п.1 ч.5 , сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах.

В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом. Отказ должен быть письменный. Что бы не звонили и не приходили.